1. Come modificare il biglietto aero con low cost?

    di , il 29/3/2009 12:27

    Ciao a tutti,

    Ho acquistato un biglietto aereo sul sito della compagnia spagnola low cost www.vueling.com. Il biglietto comprende una tratta di andata e ritorno da Amsterdam a Malaga per me e la mia ragazza. Premetto che l'acquisto del biglietto A/R non mi ha comportato alcuno sconto rispetto una singola andata ed un singolo ritorno come accade nelle compagnie di bandiera.

    Venerdi 27 marzo, ho cercato di modificare la data e la destinazione solo del volo di ritorno direttamente sul sito della compagnia senza riuscirci. Quindi ho contattato tre volte il call center della vueling (al costo di 41centesimi al minuto, tempo di attesa medio prima di parlare con l’operatore 8 minuti), e mi è stato detto che non è possibile modificare soltanto i dati del volo di ritorno, per cui l’unica soluzione era quella di acquistare un altro biglietto, perdendo i soldi della precedente prenotazione.

    Come è riportato nelle condizioni di viaggio della compagnia non è possibile annullare il volo e

  2. Marco Utrecht
    , 29/3/2009 12:27
    Ciao a tutti,
    Ho acquistato un biglietto aereo sul sito della compagnia spagnola low cost www.vueling.com. Il biglietto comprende una tratta di andata e ritorno da Amsterdam a Malaga per me e la mia ragazza. Premetto che l'acquisto del biglietto A/R non mi ha comportato alcuno sconto rispetto una singola andata ed un singolo ritorno come accade nelle compagnie di bandiera.
    Venerdi 27 marzo, ho cercato di modificare la data e la destinazione solo del volo di ritorno direttamente sul sito della compagnia senza riuscirci. Quindi ho contattato tre volte il call center della vueling (al costo di 41centesimi al minuto, tempo di attesa medio prima di parlare con l’operatore 8 minuti), e mi è stato detto che non è possibile modificare soltanto i dati del volo di ritorno, per cui l’unica soluzione era quella di acquistare un altro biglietto, perdendo i soldi della precedente prenotazione.
    Come è riportato nelle condizioni di viaggio della compagnia non è possibile annullare il volo e