1. CLUB LILLYLAND - HURGADA

    di , il 23/10/2008 16:57

    In data 10 agosto 2008, ho raggiunto la destinazione prestabilita dove, mio malgrado, ho rilevato che l’hotel non offriva quei servizi promessi e garantiti al momento dell’acquisto del pacchetto turistico e come, peraltro, risultavano dal catalogo in mio possesso che mi aveva convinta a prenotare proprio il suddetto albergo e a corrispondere la cospicua cifra sopra indicata.

    Ho riscontrato, infatti, i seguenti vizi qui di seguito riportati:

    • Presenza di donne arabe che facevano il bagno in piscina completamente vestite, portando in acqua microbi che hanno causato infezioni ad alcuni ospiti del villaggio:gonfiore e tumefazione alle palpebre inferiori degli occhi di una ragazza e infezione sul labbro superiore di un nostro animatore, che ha richiesto il conseguente utilizzo di antibiotico

    • Mancata presenza di un capo villaggio

    • Scarsità numerica di animatori (solo cinque)

    • Nessun addetto alla reception parlante italiano

    • Al ristorante non venivano utilizzate tovaglie e tovagli

  2. ylenia1980
    , 23/10/2008 16:57
    In data 10 agosto 2008, ho raggiunto la destinazione prestabilita dove, mio malgrado, ho rilevato che l’hotel non offriva quei servizi promessi e garantiti al momento dell’acquisto del pacchetto turistico e come, peraltro, risultavano dal catalogo in mio possesso che mi aveva convinta a prenotare proprio il suddetto albergo e a corrispondere la cospicua cifra sopra indicata.
    Ho riscontrato, infatti, i seguenti vizi qui di seguito riportati:
    • Presenza di donne arabe che facevano il bagno in piscina completamente vestite, portando in acqua microbi che hanno causato infezioni ad alcuni ospiti del villaggio:gonfiore e tumefazione alle palpebre inferiori degli occhi di una ragazza e infezione sul labbro superiore di un nostro animatore, che ha richiesto il conseguente utilizzo di antibiotico
    • Mancata presenza di un capo villaggio
    • Scarsità numerica di animatori (solo cinque)
    • Nessun addetto alla reception parlante italiano
    • Al ristorante non venivano utilizzate tovaglie e tovagli