1. Cambio aeroporto

    di , il 15/8/2008 21:54

    Come prima cosa, visto che sono nuovo, un saluto a tutti gli utenti del forum.

    Ho prenotato on line una vacanza a Palma de Maiorca dal 17/8/2008 al 31/8/2008. L'orario presunto della partenza (salvo conferma) sarebbe dovuto essere per le sette del mattino dall'aeroporto di Bergamo-Orio al Serio, ma ieri ho ricevuto un sms che mi avvisava del cambio di orario spostando il volo alle 15.35, cosa credo legittma da parte del tour operator (correggetemi se sbaglio), visto che l'orario era comunque da confermare. Dopo qualche ora ricevo però una e-mail dove mi si avvisa che, a causa della disponibilità di un aeromobile di capacità inferiore, il volo è stato spostato all'aeroporto di Bologna, il quale sarà raggiunto, partendo da Bergamo, tramite bus-navetta messo a disposizione dal tour operator, con arrivo a Bologna alle 18.35, partenza per Palma alle 20.45 e arrivo previsto alle 22.35. Mi chiedo se ciò è legittimo e se c'è la possibilità di ottenere un indennizzo per il disagio

  2. gabrib
    , 15/8/2008 21:54
    Come prima cosa, visto che sono nuovo, un saluto a tutti gli utenti del forum.
    Ho prenotato on line una vacanza a Palma de Maiorca dal 17/8/2008 al 31/8/2008. L'orario presunto della partenza (salvo conferma) sarebbe dovuto essere per le sette del mattino dall'aeroporto di Bergamo-Orio al Serio, ma ieri ho ricevuto un sms che mi avvisava del cambio di orario spostando il volo alle 15.35, cosa credo legittma da parte del tour operator (correggetemi se sbaglio), visto che l'orario era comunque da confermare. Dopo qualche ora ricevo però una e-mail dove mi si avvisa che, a causa della disponibilità di un aeromobile di capacità inferiore, il volo è stato spostato all'aeroporto di Bologna, il quale sarà raggiunto, partendo da Bergamo, tramite bus-navetta messo a disposizione dal tour operator, con arrivo a Bologna alle 18.35, partenza per Palma alle 20.45 e arrivo previsto alle 22.35. Mi chiedo se ciò è legittimo e se c'è la possibilità di ottenere un indennizzo per il disagio