1. EUROFLY che schifo !

    di , il 19/10/2007 13:30

    Spett. Gruppo Alpitour

    Volevo farVi i miei complimenti per l’ultimo viaggio in egitto effettuato con Voi.

    Ho prenotato con voi unicamente il passaggio aereo Torino-sharm e ritorno in quanto il vs preventivo per sette notti per due persone all’Hotel Four Season era di 800€ superiore al costo in prenotazione diretta.

    Il giorno della partenza da Torino con volo EEZ 7825 schedulato alle 21.05 ,gia’ alle ore 12.00 sul sito eurofly l’orario di partenza era ritardato alle ore 23.05,ho contattato il Vs call-center a cui ho manifestato tale variazione di orario e mi è stato risposto che a loro non risultava tale ritardo ed in ogni caso essendo un volo charter avrei dovuto presentarmi al check-in due ore prima dell’orario schedulato; a malincuore ed irritato mi sono recato all’aereoporto di torino caselle alle ore 19.05 dove ho dovuto attendere fino alle 20.30 ora in cui è iniziata l’accettazione.Il volo e poi partito alle 00.05 con tre ore di ritardo.

    Vi sembra

  2. drgef
    , 19/10/2007 13:30
    Spett. Gruppo Alpitour

    Volevo farVi i miei complimenti per l’ultimo viaggio in egitto effettuato con Voi.

    Ho prenotato con voi unicamente il passaggio aereo Torino-sharm e ritorno in quanto il vs preventivo per sette notti per due persone all’Hotel Four Season era di 800€ superiore al costo in prenotazione diretta.

    Il giorno della partenza da Torino con volo EEZ 7825 schedulato alle 21.05 ,gia’ alle ore 12.00 sul sito eurofly l’orario di partenza era ritardato alle ore 23.05,ho contattato il Vs call-center a cui ho manifestato tale variazione di orario e mi è stato risposto che a loro non risultava tale ritardo ed in ogni caso essendo un volo charter avrei dovuto presentarmi al check-in due ore prima dell’orario schedulato; a malincuore ed irritato mi sono recato all’aereoporto di torino caselle alle ore 19.05 dove ho dovuto attendere fino alle 20.30 ora in cui è iniziata l’accettazione.Il volo e poi partito alle 00.05 con tre ore di ritardo.

    Vi sembra