1. Annullamento viaggio... ma l'assicurazione paga?

    di , il 7/11/2006 12:34

    Ciao a tutti i viaggiatori per caso come me!

    Volevo toccare un tema che mi sta a cuore perché ho avuto una brutta esperienza poco tempo fa.

    L'anno scorso io e il mio ragazzo dovevamo partire per le Canarie e abbiamo prenotato con largo anticipo, però pochi giorni prima della partenza abbiamo dovuto rinunciare per un grave problema di salute in famiglia.

    Lì è iniziato un percorso ad ostacoli per ottenere il rimborso da parte dell'assicurazione, cosa che ci spettava per aver pagato anche l'assicurazione facoltativa che copre fino a 24 o 48 ore dalla partenza.

    L'assicurazione ha iniziato a trovare una serie di cavilli a cui appellarsi, e voleva rimborsare circa un terzo di quanto dovuto. Non c'era modo di far ragionare gli addetti al telefono, avevano sempre ragione loro.

    Siamo ricorsi ad un avvocato, e solo dopo molti tentativi da parte di questo siamo riusciti finalmente ad ottenere quanto era nostro diritto!

    Ora io mi chiedo: perché di fronte a noi comuni cittadini la risp

  2. Luana81
    , 7/11/2006 12:34
    Ciao a tutti i viaggiatori per caso come me!
    Volevo toccare un tema che mi sta a cuore perché ho avuto una brutta esperienza poco tempo fa.
    L'anno scorso io e il mio ragazzo dovevamo partire per le Canarie e abbiamo prenotato con largo anticipo, però pochi giorni prima della partenza abbiamo dovuto rinunciare per un grave problema di salute in famiglia.
    Lì è iniziato un percorso ad ostacoli per ottenere il rimborso da parte dell'assicurazione, cosa che ci spettava per aver pagato anche l'assicurazione facoltativa che copre fino a 24 o 48 ore dalla partenza.
    L'assicurazione ha iniziato a trovare una serie di cavilli a cui appellarsi, e voleva rimborsare circa un terzo di quanto dovuto. Non c'era modo di far ragionare gli addetti al telefono, avevano sempre ragione loro.
    Siamo ricorsi ad un avvocato, e solo dopo molti tentativi da parte di questo siamo riusciti finalmente ad ottenere quanto era nostro diritto!
    Ora io mi chiedo: perché di fronte a noi comuni cittadini la risp