1. Rientro anticipato..responsabilità dell'agenzia?

    di , il 3/10/2006 10:41

    Ciao!

    Ho prenotato un viaggio a sharm con il sito www.lastminute.com tutto è andato bene la prenotazione, il pagamento il viaggio di andata(ritardo di 1 ora) e il soggiorno, noi saremmo dovuti rientrare la sera del settimo giorno invece la sera prima ci hanno comunicato cheil volo era stato cancellato e che il rientro era anticipato alle 14 del pomeriggio abbiamo quindi saltato un pranzo(visto che x la mattina avevamo programmato un escursione e annullarla significava perdere 50 euro) e una cena più il fatto che il volo diretto per milano è diventato per Roma con scalo tecnico+imbarco passeggieri con un accumolo di ritardi imbarazzante arrivati a milano abbiamo aspettato per 1 ora e 1/2 i bagagli va da se che abbiamo dovuto aspettare i nostri famigliari fino alle 4 di mattina che ci venissero a prendere visto che nn siamo riusciti a contattarli prima visto che nessuno ci ha dato nessun tipo di informazione su orari ecc.

    Ora al rientro abbiamo contattato subito la lastminute che ci ha

  2. muny
    , 3/10/2006 10:41
    Ciao!
    ho prenotato un viaggio a sharm con il sito www.lastminute.com tutto è andato bene la prenotazione, il pagamento il viaggio di andata(ritardo di 1 ora) e il soggiorno, noi saremmo dovuti rientrare la sera del settimo giorno invece la sera prima ci hanno comunicato cheil volo era stato cancellato e che il rientro era anticipato alle 14 del pomeriggio abbiamo quindi saltato un pranzo(visto che x la mattina avevamo programmato un escursione e annullarla significava perdere 50 euro) e una cena più il fatto che il volo diretto per milano è diventato per Roma con scalo tecnico+imbarco passeggieri con un accumolo di ritardi imbarazzante arrivati a milano abbiamo aspettato per 1 ora e 1/2 i bagagli va da se che abbiamo dovuto aspettare i nostri famigliari fino alle 4 di mattina che ci venissero a prendere visto che nn siamo riusciti a contattarli prima visto che nessuno ci ha dato nessun tipo di informazione su orari ecc.
    Ora al rientro abbiamo contattato subito la lastminute che ci ha