Volo aereo cancellato

Ciao i potete darmi indicazioni precise su un volo cancellato da catania a firenze che ci ha costretti a prendere un volo sostitutivo catania- bologna e poi..... ci siamo arrangiati perche' non c'erano treni in partenza per firenze . quindi ...

Ciao i potete darmi indicazioni precise su un volo cancellato da catania a firenze che ci ha costretti a prendere un volo sostitutivo catania- bologna e poi...

Ci siamo arrangiati perche' non c'erano treni in partenza per firenze .

Quindi abbiamo preso a nostre spese una macchina a noleggio.

Il tutto dopo aver aspettato 5 ore all'aeroporto di catania senza che nessuno ci avvertisse del volo cancellato.

Io avevo acquistato i biglietti 3 mesi fa presso una agenzia di firenze il viaggio era con destinazione malta in sostanza io posso avere il rimborso del noleggio auto o dall'agenzia o dalla compagnia aerea oppure come si dice a firenze...Grazie e ciao

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